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同聚成 |智慧酒店给你智慧化新体验,无人≠无服务
来源: | 作者:pmo624315 | 发布时间: 2020-03-19 | 304 次浏览 | 分享到:

                                         


随着中国经济的快速增长,旅游业日益受到高度重视,发展前景一片光明,酒店产业也是高速发展。过去11年(2007-2017),国内新增酒店公司平均增幅为16.36%。


行业同质化竞争的日趋激烈和酒店经营成本不断上升, 酒店的竞争将在智能化、个性化、信息化方面展开, 全新的智慧酒店时代已经来临。










智慧酒店的优势


智慧化客房

吸引眼球,提升入住率

智能化客房,为酒店提供多样化的差异服务,提升酒店竞争力和溢价能力。



舒适温馨的服务

增加复住率

智能设备从照明、门窗、电器、空气环境等方面入手,搭配自我感知的情景化控制,让客人感受到前所未有的舒适体验。提高客人复住率。



数字及系统化管理

开源节流,减少人力

                                                                                 智能设备使用,减少了人工成本, 提高管理效率和管理水平







客户新体验


让人文和科技,重新定义智慧酒店




入住前








入住中








离店









                                                                         酒店采用信息化管理


              智慧酒店不单是硬件产品的使用,管理系统、应用软件对酒店和住客也是至关重要。完整的酒店系统和小程序解决了酒店和住客实际需求。



                               

                                                                                                                                                  
                                                                                             



                                          

                                                                  
为什么要改造智慧酒店?



                                                                       竞争激烈,市场同质化严重,盈利能力下跌


                                                                                                        住宿客人消费升级,更好住宿体验

                                                                                                    科技升级,打造差异化,提升盈利能力 

                                                                                                 优化管理,改进服务质量、降低管理成本




话说回来,无论是智慧酒店也好,无人酒店也罢,最终还是要将消费者体验落实到位,而进店之后消费者的五官所感知到的一切,其实可以从侧面反映出一家酒店的格调和整体调性。智慧酒店最终所要成就的,还是更好的用户体验。